一句話總結：Epic Games 砸下重本全面改版商城介面與啟動器，卻被產業分析師狠酸「玩家只領免費遊戲不花錢」；官方隨即亮出第三方遊戲銷售額突破 4 億美元、年增 57% 的成績單，直接用數據正面對決。
核心要點
- Epic 商城大改版，導入全新探索機制、精緻化 UI，並全面支援 Linux 系統，企圖撼動 Steam 的龍頭地位。
- Newzoo 分析師 Emmanuel Rosier 直言，玩家把 Epic 當「免費遊戲領取器」，重磅大作最終仍回到 Steam 購買，「Steam 的護城河已經深到難以撼動」。
- 官方火速反擊，搬出 2025 年數據：第三方遊戲銷售額突破 4 億美元（約新台幣 120 億元），玩家累積遊玩時長高達 27.8 億小時，第三方消費更逆勢成長 57%。
- Epic 副總裁 Martin Keely 強調，全新改版的遊戲啟動器（Launcher）將進一步加速成長動能，駁斥「只領不玩」的說法。
- 分析師也點出 Epic 的戰略隱憂：同時對抗 Steam、蘋果、Google Play，戰線拉太長，加上本業《要塞英雄》面臨玩家參與度下滑，先前已全球裁員約 1,000 人。
- 產業觀察：Epic 的「多線作戰」策略是否讓自己疲於奔命？官方數據與分析師觀點的激烈碰撞，說明了平台大戰已經進入白熱化的數據攻防階段。
這幾年，遊戲圈一直有個有趣的現象：身邊的朋友每逢週四晚上，總是默默打開 Epic 商城，熟練地「領遊戲」，然後⋯⋯就沒有然後了。領完即關，連下載按鈕都沒碰過。這種「領了當作有玩」的數位收集癖，幾乎成了 Epic 商城最為人熟知的標籤。
但 Epic 顯然不想被貼一輩子這種標籤。近期他們大動作宣布將推出大規模改版，從使用者介面、遊戲探索推薦機制，到全面支援 Linux 系統，擺明了就是要跟 Steam 正面對決。只是一個更漂亮的介面，真能讓那些已經在 Steam 累積了幾百款遊戲、幾千位好友的玩家跳槽嗎？起碼知名遊戲調研機構 Newzoo 的分析師 Emmanuel Rosier 不這麼認為。
Rosier 在接受《PC Gamer》採訪時，說得相當直白。他認為 Epic 現在才想靠介面改版來搶市佔，「恐怕已經為時已晚」。他的論點很簡單：Steam 擁有難以取代的社群生態與數位資產累積，對新玩家來說，Steam 就是 PC 遊戲的代名詞；對老玩家而言，好友名單、成就檔案、工作坊內容，這些東西不是一個「介面變漂亮」就能搬走的。講白了，Steam 的護城河不是技術，是時間。
「說真的，我看不出來他們要怎麼扭轉這個局面，」Rosier 在訪談中直言，「大部分使用者登入 Epic 只是為了領免費遊戲，領完連下載都沒有。某種程度上，這比較像是在收集遊戲庫，而不是真正在玩遊戲。」這段話確實戳中了不少玩家的心聲，畢竟 Epic 每週送遊戲的策略雖然佛心，卻也讓平台難以擺脫「免錢領取器」的刻板印象。
不過話說回來，Epic 這次沒有選擇沉默，而是直接拿出了 2025 年的營運統計來堵住分析師的嘴。官方數據顯示，玩家在 Epic 商城上的第三方遊戲銷售額已正式突破 4 億美元，累積遊玩時長高達 27.8 億小時，第三方 PC 遊戲消費更逆勢成長了 57%。Epic 遊戲商城副總裁 Martin Keely 的回應也相當硬：「數據呈現的完全是另一番光景，隨著全新改版的啟動器即將推出，成長動能只會進一步加速。」
官方跟分析師各說各話，數據攤開來完全不同世界，你信誰？
有趣的是，分析師的擔憂不只停留在玩家消費習慣，他更點出了 Epic 更深層的戰略問題：Epic 現在同時在 PC 戰場打 Steam、在行動端挑戰蘋果與 Google Play，手上還要維護虛幻引擎（Unreal Engine）和《要塞英雄》（Fortnite），戰線拉得如此之廣，真的撐得住嗎？Rosier 用了一個蠻貼切的形容：「他們試圖在每個領域都取得勝利，這種多線作戰可能已經讓他們筋疲力盡。」而《要塞英雄》近年玩家參與度下滑，Epic 已在全球精簡約 1,000 人，更讓這層隱憂變得具體。
編輯觀點：這起事件與其說是「誰說謊」，不如說是兩種邏輯的對撞。分析師看的是「存量市場」——Steam 的社群綁定效應太強，Epic 砸錢送遊戲轉換來的用戶缺乏忠誠度。官方看的則是「增量市場」——用數據證明平台確實在長大，4 億美元第三方營收不是小數字。對一般玩家來說，不必急著選邊站，有競爭才有更多的免費遊戲和更低的折扣。但對開發者而言，Epic 若能把這波改版的探索推薦機制做好，確實可能成為上架遊戲時值得考慮的新通路——畢竟 57% 的成長率，誰看了不心動？
平台大戰打到現在，已經不是「誰的介面比較美」的層級，而是「誰能讓玩家真正留下來花錢」的殘酷考驗。Epic 用數據證明了自己有變現能力，但能不能打破「領完即走」的魔咒，還是得看這次改版後的啟動器到底能不能讓玩家願意多待幾分鐘。畢竟，習慣是最難改變的東西，而 Steam 最強的不是技術，是十幾年來養成的使用者慣性。
你的 Steam 和 Epic 遊戲庫比例是多少？ 下次 Epic 送遊戲的時候，不妨問問自己：你是真的想玩這款遊戲，還是只是享受那個「點擊領取」的瞬間快感？答案或許會告訴你，這場平台大戰，最終贏的到底是誰。
本文改寫整理自公開新聞來源，原始報導由T客邦發布。
常見問題 FAQ
Epic 商城改版後真的能贏過 Steam 嗎？
短期內要「贏過」Steam 幾乎不可能，但 Epic 有機會透過更好的推薦機制和獨佔內容，搶下更多第三方遊戲的市佔率，尤其在開發者分潤政策（88/12）比 Steam（70/30）更具吸引力的情况下。
Epic 商城「只領免費遊戲不花錢」的現象是真的嗎？
確實有部分玩家養成了只領免費遊戲的習慣，但官方數據顯示第三方遊戲銷售額仍達 4 億美元、年增 57%，說明花錢購買遊戲的玩家群體也在快速成長中，並非全部都是「免費仔」。
Epic 這次改版有哪些重點功能？
主要亮點包括全面翻新的使用者介面、更精準的遊戲探索推薦機制、全面支援 Linux 系統，以及速度提升 6.5 倍的全新遊戲啟動器（Launcher），大幅改善過去被詬病的卡頓問題。
Steam 的「護城河」到底是什麼？
Steam 最大的護城河是累積多年的社群生態系統——包含好友名單、遊戲成就、工作坊內容、評測系統與數位收藏庫，這些東西讓玩家的「轉移成本」極高，不是單純靠更好的介面或更低的價格就能打動。
Epic 同時對抗 Steam 和蘋果，策略會不會太冒險？
分析師確實點出 Epic 戰線拉太廣的隱憂，但從 Epic 的角度來看，這些戰役背後都指向同一個核心目標：打破平台巨頭的壟斷抽成，建立更有利於開發者的生態系。只是資源分散的確是現實風險，後續發展仍待觀察。
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