根據最新報告指出，「AI WAVE SHOW 2026」於今日（30）正式開幕，此次大會以「AI Ready即刻實戰」為主題，聚焦於AI技術創新、產業應用與商業轉化。作為指標性的AI應用盛會，本次展會吸引了諸多業界領袖參與，其中遠傳電信以其自主研發的「遠傳智灵」AI應用，展示了AI如何成為企業數位轉型的智慧引擎。
數據發現：企業對代理式AI的需求激增
根據調查，約6成企業正在投資或計畫投資代理式AI，顯示代理式AI正快速邁入企業部署階段。遠傳電信自2025年推出「遠傳智灵」AI平台，旨在結合多項AI技術，支援企業內部知識與文件治理、流程自動化，以及日誌系統的產出和管理。
數據顯示，「遠傳智灵」已經在內部運營中發揮了重要作用，從維運延伸至行政、客服、人資、財務、法務及ESG等多個場景，賦能企業智慧營運。
解讀意義：AI技術如何提升企業韌性
「遠傳智灵」不僅對內提供運營單位客製化AI應用，還對外適用於多個產業，包括製造、醫療、運輸、零售、教育及公部門等。這意味著企業可以快速導入AI技術，提升營運效能。
根據遠傳電信的介紹，「遠傳智灵」整合了生成式AI、AI代理、知識管理及雲端技術能力，這些技術的綜合運用，使企業能夠在不投入龐大資源建構系統和訓練模型的情況下，聚焦於商業價值與創新應用。
產業影響：AI應用的新商機
遠傳電信以5G結合「大數據、人工智能、物聯網」（簡稱「遠傳大人物」）核心技術，將自身數位轉型的實戰經驗融入「遠傳智灵」平台，幫助企業加速AI落地應用與智慧營運轉型。
此外，台灣企業普遍使用微軟系統生態圈，遠傳攜手微軟，結合Azure技術及企業級資安治理能力，協助企業降低AI導入與系統整合門檻，共同把握AI時代的新商機。
從產業面來看，「遠傳智灵」的推出不僅是遠傳電信數位轉型的成功案例，更是台灣企業數位化的一個重要里程碑。透過整合多項AI技術，「遠傳智灵」不僅提升了企業的營運效率，還為各行各業帶來了新的商業機會。
數據背後的啟示
基於上述數據和遠傳電信的實踐，我們可以得出以下幾點啟示：
- 代理式AI的應用正在逐漸普及，企業應積極探索其在各業務場景中的應用。
- 整合多項AI技術，如生成式AI、知識管理和雲端技術，可以顯著提升企業的營運效率。
- 與科技巨頭合作，可以有效降低AI導入的門檻，加速企業數位轉型。
對於企業而言，數位轉型已不再是選擇，而是生存的必要條件。面對AI時代的新挑戰，企業應積極尋找合適的技術夥伴，共同迎接數位轉型的浪潮。
本文改寫整理自公開新聞來源，原始報導由Yahoo奇摩新聞發布。
常見問題 FAQ
什麼是「遠傳智灵」？
「遠傳智灵」是遠傳電信自主研發的AI應用平台，旨在通過整合生成式AI、AI代理、知識管理及雲端技術能力，提供全面的AI支援方案，幫助企業提升營運效率和數位轉型。
「遠傳智灵」有哪些主要功能？
「遠傳智灵」的主要功能包括支援企業內部知識與文件治理、流程自動化，以及日誌系統的產出和管理。此外，還整合了監控平台、事件分析等功能，提供全天候智慧支援服務。
「遠傳智灵」如何幫助企業數位轉型？
「遠傳智灵」通過整合多項AI技術，幫助企業在不投入龐大資源建構系統和訓練模型的情況下，聚焦於商業價值與創新應用，從而加速企業的數位轉型。
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