關鍵數字：首爾漢江的救援率從 2012 年的 56% 大幅提升至 99% 以上，這一切要歸功於 AI 監控系統。
首爾的創新嘗試：AI 監控系統
韓國首都首爾在漢江橋梁設置了人工智慧（AI）監視系統，旨在自動辨識疑似企圖輕生者並即時通報救援人員。這套系統自 2021 年開始運作，成效顯著。根據法新社的報導，漢江的救援率從 2012 年的 56% 提升至 99% 以上，這是一個令人震驚的數字。
系統如何運作？
漢江大橋監視器綜合管制中心主任金俊永（Kim Jun-young，音譯）表示，系統會在有人於特定區域逗留、進入被認定為危險地帶，或撥打橋上的自殺防治專用電話時，立即通知第一線救援人員。緊急救援人員可在 5 分鐘內抵達大多數橋梁，這正是介入並挽救生命的關鍵時機。
金俊永告訴法新社：「我們認為自己的角色是給他們再考慮一次的機會，因為這可能並非他們真正想要的決定。」他進一步解釋，從約 30 公尺高度落水的衝擊力類似於以時速 60 公里撞車，勸服下定決心的人並不容易，他們常與救援人員拉扯，或「像跑百米賽跑一樣」逃跑。另有人可能會在救援人員抵達前，聽到警笛聲逼近後在短短一瞬間做出最後決定。
數據表現
去年，漢江上有近 900 台攝影機遍布於 17 座橋樑上，識別出超過 1,200 起事件，但仍有「約 8 人」未能救回。這些數據顯示，雖然系統已經非常有效，但仍有一些挑戰需要克服。
全球範圍的應用
全球許多監視器系統都使用某種形式的 AI 協助發現危險。日本公司 Asilla 表示，旗下的 AI 監控系統能偵測異常行為，例如跌倒或有人可能準備從高處跳下。他們的 AI 工具透過購物中心和車站等公共設施的攝影機學習行為模式。
Asilla 產品長鈴木由香指出，這套系統曾分別在兩起事件中通報守衛有男子站在屋頂上，最終得以成功勸下。她強調，這套系統的目的並非取代人類，也無法單靠它讓日本的自殺率下降。日本自殺率為七大工業國集團（G7）國家中最高。「適當的心理健康支持仍往往難以提供」，但「如果我們能減少這類事件，哪怕只是少了一點在眨眼之間失去生命的事件」，這也具有重大意義。
從產業面來看，首爾的 AI 監控系統不僅是一次技術上的突破，更是對心理健康支持的一次有益補充。這套系統的成功應用，為其他城市提供了借鏡，未來或許可以在更多地方看到類似的創新措施。數據顯示，AI 技術在公共安全領域的應用前景廣闊，值得各國政府和企業深入探索。
行動呼籲
首爾的成功案例提醒我們，科技可以成為拯救生命的重要工具。然而，單純依靠技術還遠遠不夠，心理健康的全面支持才是根本解決之道。如果你或身邊的人正經歷困難，不妨尋求專業的心理諮詢，讓愛與關懷成為最堅實的支柱。
本文改寫整理自公開新聞來源，原始報導由科技新報發布。
常見問題 FAQ
首爾的 AI 監控系統是什麼時候開始運作的？
首爾的 AI 監控系統自 2021 年開始運作。
漢江的救援率提升了多少？
漢江的救援率從 2012 年的 56% 提升至 99% 以上。
首爾的 AI 監控系統如何識別輕生者？
首爾的 AI 監控系統會在有人於特定區域逗留、進入被認定為危險地帶，或撥打橋上的自殺防治專用電話時，立即通知第一線救援人員。
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