苗栗縣警察局八月份月報,二十六日下午在局本部三樓大禮堂舉行。這場例行性的頒獎典禮,縣長鍾東錦親自主持,一口氣表揚了阻詐有功人員、偵破刑案有功人員,以及為民服務績優員警。名單落落長,從郵局行員、超商店員到偵查隊隊長,一共數十人獲獎。說真的,這不只是發發獎牌、拍拍手的儀式,數字會說話——今年一到八月,苗栗已經成功攔下一百二十六件詐欺案,攔阻金額高達七千五百六十三萬元。這可不是小數目。
金融機構與超商聯手,第一線攔阻見效
這次受表揚的阻詐功臣,名單攤開來很有意思:中華郵政中苗郵局的朱惠淳、國泰人壽苗栗分公司的謝采君、合作金庫苗栗分行的林筠宴、台新銀行竹南分行的徐珮芯,還有萊爾富苗福店的許家宏、統一超商龍日門市的蘇柏哲。銀行行員、保險專員、超商店員,這些平常你我天天會碰到的人,現在成了阻擋詐騙的關鍵防線。
鍾東錦在會場上說得直白,金融機構跟警察局合作之後,攔阻成效確實顯著提升。這句話背後的意思是:詐騙集團的「最後一哩路」,往往就在臨櫃匯款或超商買點數這個環節。行員多問兩句、店員多看一眼,可能就救回一筆養老金。但話說回來,七千五百六十三萬這個數字,既是績效,也是警訊——代表還有更多錢是沒被攔下來的。
警察的兩張臉:辦案要狠,服務要暖
同場加映的,還有偵破重大案件獲頒加菜金的九位分局長與隊長,從苗栗分局長林威廷、頭份分局長郭譯隆、竹南分局長陳俞佐,到通霄、大湖分局長,幾乎全縣警界高層都到齊了。另外,強化毒駕執法專案績優人員、現場勘察績優人員,也都各自上台領獎。
不過,真正讓人印象深刻的,反而是另一批人——「為民服務績優員警」。苗栗分局銅鑼所邱文煜、頭份分局頭份所魏畯豐、竹南分局竹南所江子寧、後龍所陳德庭、通霄分局埔口所鄭永豪、大湖分局汶水所黃三原。這些第一線基層員警,做的事不是抓槍擊犯、不是破毒窟,而是勸阻意圖輕生的人、救援受傷民眾送醫。鍾東錦特別提到「警察的溫度與專業」,說真的,這六個人的日常,可能就是台灣基層員警的縮影——既要會辦案,又要會安慰人。
打詐不能只靠第一線,縣長的下一步在哪?
鍾東錦在會上期許警察局深化與金融機構的合作,也提到同仁透過創新宣導管道,提升民眾「識詐、防詐、拒詐」能力。這些話都對,但從產業面來看,七千五百六十三萬的攔阻金額,只能算是止血,不是治本。台灣每天被騙走的錢,如果用總體數字來比,苗栗這七千多萬只是冰山一角。金融機構行員和超商店員的警覺性再高,也不可能每筆交易都盯死。
編輯觀點:鍾東錦這場表揚典禮,做對了一件事——讓第一線阻詐人員被看見。但說句實在話,攔阻七千五百多萬的背後,是詐騙集團已經得手多少錢?如果沒人統計,那這數字只會變成「政府有在做事」的安慰劑。真正的問題是:縣市政府在打詐上的資源配置,是不是仍停留在「頒獎表揚」與「創新宣導」的層次?當詐騙手法每天都在進化,光靠行員多問一句、店員多看一眼,絕對不夠。苗栗需要的,是更積極的源頭阻斷策略,而不是等錢快匯出去才來攔。
從破案到預防,警力運用值得深思
這份表揚名單其實透露了另一個訊息:苗栗警方的人力,同時要應付「偵破刑案」「毒駕執法」「現場勘察」「為民服務」四條戰線。苗栗分局偵查隊長賈立任、頭份分局偵查隊長薛宇宏、刑事大隊科偵隊長陳冠廷這次也因偵破各類案件有功受獎。案子破了,值得肯定,但警察的績效壓力會不會因此集中在「破大案」,而忽略了「防小案」?從這次的頒獎結構來看,防堵詐騙的獎項集中在金融機構和超商人員身上,而不是警方的預防作為,這或許是個值得思考的警訊。
讓守護者被看見,然後呢?
鍾東錦在典禮尾聲向同仁致上敬意,說警察「不眠不休、默默付出」,讓苗栗治安持續平穩。這些話聽在基層耳裡,應該有感。但如果你問我,一場表揚典禮之後,真正該追問的是:這些阻詐有功人員的經驗,能不能複製到更多據點?為民服務績優員警的應變技巧,能不能變成常態訓練?獎牌和加菜金是一時的,但民眾財產安全和生命保障,是每一天的事。
如果你的家人也曾在銀行或超商被攔過,或者你身邊有朋友差點匯錢給詐騙集團,不妨把這篇文轉給他看——七千五百六十三萬,代表有一百二十六個家庭沒有被騙走血汗錢。但下一筆,可能就需要你多問一句、多看一眼。你上一次去ATM轉帳或超商買點數的時候,有人提醒你注意詐騙嗎?
本文改寫整理自公開新聞來源,原始報導由Yahoo奇摩新聞發布。
常見問題 FAQ
苗栗縣今年攔阻多少詐欺案件?
今年一到八月共攔阻126件詐欺案件,攔阻金額達7,563萬元。
哪些金融機構和超商人員獲得表揚?
包括中華郵政中苗郵局、國泰人壽苗栗分公司、合作金庫苗栗分行、台新銀行竹南分行、萊爾富苗福店及統一超商龍日門市共六位第一線人員。
這次表揚的為民服務績優員警有哪些?
苗栗分局銅鑼所邱文煜、頭份分局頭份所魏畯豐、竹南分局竹南所江子寧、後龍所陳德庭、通霄分局埔口所鄭永豪、大湖分局汶水所黃三原等六人獲表揚,主要工作包括勸阻輕生及救援傷患。
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