一個數字震驚了所有人:525 件對比 145 件,整整少了 380 件詐騙案,下降幅度高達 72%。這是小紅書在臺灣被停止解析後,八個月內發生的具體變化。
內政部長劉世芳日前才剛說,詐騙件數掉了八成、金額少了五成五。國台辦立刻跳出來反擊,說這是「民進黨當局自編自導」。陸委會發言人梁文傑今天(27日)直接在記者會上攤開數據,把 525 到 145 的數字變化,連同金額從 9,890 萬元砍到 3,300 多萬元的軌跡,全部丟到檯面上。
說真的,這已經不是政治表態的問題了。這是一個每個月平均少掉 47.5 件詐騙案的事實,是背後幾百個家庭可能因此避開一場財務災難。
表象:當打詐條例遇上中國社交平台
時間拉回去年 12 月。臺灣依據《打詐條例》對小紅書祭出停止解析(也就是封鎖),理由很單純:任何網路或社群平台經營者,必須在臺灣指定法律上的代理人,或在境內設立辦事處。發生詐騙案件時,司法機關才能找到窗口、調取資料、凍結款項。
小紅書一直沒有回覆我方司法機關的要求。不是回應得慢,是根本不理會。於是主管機關按程序發了掛號信,如果繼續已讀不回,下一步就是再屏蔽一年。
這套邏輯其實不難懂。你在臺灣做生意、收用戶、賺流量,出了事就得有人負責。這不是針對小紅書,是所有社群平台都適用的遊戲規則。
「小紅書之所以被屏蔽,是根據打詐條例。每一個網路或社群平台經營者,必須要能夠對司法機關負責,也就是必須指定法律上的代理人或在臺灣設立辦事處。」——陸委會發言人梁文傑
真相:數據不會說謊,但政治會
梁文傑在記者會上給了一組對照,值得再看一次:停止解析前八個月,與小紅書有關的詐騙案 525 件、金額 9,890 萬元;停止解析後八個月,詐騙案 145 件、金額 3,300 多萬元。件數減少 72%、金額縮水 66%。
這是將近 6,500 萬元的差距。如果換算成受害者的角度,這筆錢可能是好幾十個人的退休金、創業本、孩子的教育費。
國台辦發言人張晗的回應很有意思,說這是「民進黨當局自編自導」,目的是「捏造藉口禁限中國社交平台,煽動兩岸對立對抗」。還補了一句:「擋不住台灣民眾透過中國社交平台交流的熱情。」
但問題來了。如果數據是捏造的,為什麼小紅書不直接在臺灣設個代理人來打臉?如果真的是政治操作,為什麼被封鎖的是小紅書,而不是抖音、不是微信、不是其他平台?
「國台辦昨天說我們是自行捏造數據,要跟大家報告一下⋯⋯停止解析前的 8 個月,跟小紅書有關詐騙案是 525 件,停止解析後 8 個月降到 145 件,減少了 380 件,減少比率 72%。」——梁文傑在陸委會記者會上的公開說明
話說回來,國台辦的邏輯其實也暴露了一件事:他們真正在意的,可能不是數據的真偽,而是「臺灣政府可以對中國平台採取執法行動」這個事實本身。對北京來說,這才是真正踩到紅線的地方。
各方角力:陸委會為何跳下來講小紅書?
記者會上有個提問滿尖銳的:陸委會又不是主管機關,為什麼從頭到尾都是你們在講小紅書?
梁文傑的回應很直接:「國台辦指控我們捏造數據、刻意進行政治操作云云,這個就變成陸委會必須要對這件事做出回應。」他頓了一下,補了一句:「如果國台辦不講的話,我也不會在這邊講,那大家都省事。」
這句話其實點出了整件事的荒謬結構。臺灣這邊在處理的是詐騙案件、平台責任、法律代理人,是純粹的治安與消費者保護問題。但北京一出手,就把層級拉高到「兩岸對抗」的政治框架。
「如果國台辦不講的話,我也不會在這邊講,那大家都省事。」——梁文傑這句略帶無奈的回應,其實點出了兩岸在處理這類問題時的根本差異:一邊講法治,一邊講政治。
從產業面來看,小紅書的處境其實很尷尬。它是一個擁有大量臺灣年輕用戶的內容電商平台,美妝、旅遊、美食的導購影響力不容小覷。但它同時也成為詐騙集團的溫床——假代購、假投資、假交友,層出不窮。
小紅書不是沒有能力在臺灣設窗口,而是「設了窗口」這個動作本身,在中國的政治語境裡可能就被解讀成某種表態。於是平台卡在中間,用戶繼續暴露在風險裡,司法機關拿不到資料,詐騙集團繼續橫行。
換個角度想:如果今天被點名的是 Facebook、是 Instagram,會不會有一樣的爭議?恐怕不會。因為 Meta 在臺灣有代理商、有法律窗口,司法機關找得到人。這就是差別所在。
編輯觀點
從數據面來看,小紅書被封鎖後詐騙案減少 72% 這件事,其實沒有太多爭議空間。真正值得討論的是:我們的打詐機制到底應該怎麼跟跨境平台打交道?小紅書的案例已經證明了,單純的封鎖確實能產生立即效果,但這不是長久之計。對一般人來說,更該關注的是下一個「小紅書」出現時,我們有沒有更完善的制度來約束,而不是等到出事才來封。國台辦把這件事操作成政治對立,某種程度上也讓台灣政府更難在「平台治理」這個技術議題上找到對話空間。說穿了,受傷的還是那些想好好使用平台、卻被詐騙集團盯上的普通用戶。
深層影響:封鎖之後,然後呢?
如果只看到詐騙數字下降,那可能忽略了更大的結構問題。
第一,小紅書的臺灣用戶並沒有消失。停止解析(DNS 封鎖)對多數用戶來說只是多一道 VPN 的步驟,真正影響的是平台上的賣家、團購主、內容創作者。他們才是直接承受損失的一群人。
第二,詐騙集團會轉移陣地。小紅書被堵住了,他們就往抖音、往微信、往 Telegram 移動。梁文傑給的數據證明了「平台管控有效」,但不代表詐騙就此消失。這是一場打地鼠遊戲,平台一個一個封,詐騙手法一層一層變。
第三,也是最重要的一點:法律代理人的制度設計,其實是保障用戶權益的最後一道防線。當你被騙了錢、個資外洩、遇到消費糾紛,你需要一個在台灣境內可以負責的實體。這不是刁難,這是基本常識。
有趣的是,國台辦口口聲聲說「剝奪台灣民眾知情權和使用社群平台的自由」,但他們有沒有問過那些被小紅書詐騙的台灣受害者,他們的「自由」跟「權益」在哪裡?
未解之問
接下來的發展有幾個關鍵節點值得關注。按照現行程序,小紅書如果持續不理會我方的司法要求,主管機關很可能在現有的停止解析之外,進一步延長屏蔽期限。但更大的問題是:如果小紅書永遠不設代理人,我們是否就永遠維持封鎖狀態?這對那些合法使用平台的用戶來說,真的是最好的安排嗎?
另一個層面的問題是:當兩岸在平台治理上沒有對話機制的時候,類似小紅書的案例只會一再重演。北京把每一個執法動作都解讀成「政治操作」,臺灣則必須在沒有對口的情況下硬著頭皮處理跨境犯罪問題。
最後一個問題留給讀者:如果今天有一個平台內容很棒、商品很便宜、社群很活躍,但它被詐騙集團大量利用,而且出了事找不到人負責,你會選擇繼續使用,還是支持政府把它擋在門外?
這題沒有標準答案。但至少從 525 降到 145 的數字來看,有些事情,做了跟沒做,還是有差別的。
行動呼籲
如果你或你的親友曾經在小紅書上遇過疑似詐騙的狀況——不管是假代購、假投資還是假交友——請務必向 165 反詐騙專線檢舉。這些通報數據會成為政府評估下一步行動的依據。同時,在使用任何跨境社群平台之前,先確認該平台在臺灣是否有法律代理人或客服窗口。這不是麻煩,這是保護自己錢包的最後一道防線。至於要不要繼續用 VPN 連小紅書,那是你的自由,但請記住:出事的時候,平台不會幫你。
本文改寫整理自公開新聞來源,原始報導由自由時報發布。
常見問題 FAQ
小紅書被封鎖後詐騙真的減少了嗎?
根據陸委會公布的數據,停止解析後 8 個月與小紅書有關的詐騙案從 525 件降到 145 件,減少 72%,詐騙金額從 9,890 萬元降至 3,300 多萬元,減少 66%,成效確實明顯。
為什麼陸委會而不是數位部出來說明小紅書案?
因為國台辦公開指控台灣「捏造數據」進行政治操作,這已經涉及兩岸事務,所以由陸委會發言人梁文傑出面回應。梁文傑本人也說:「如果國台辦不講的話,我也不會在這邊講。」
小紅書被封鎖後還能用嗎?
停止解析(DNS 封鎖)主要是讓臺灣境內用戶無法透過正常網域連線,但多數用戶可透過 VPN 等方式繞過限制。真正受影響的是平台上的賣家、團購主和內容創作者,因為官方無法在臺灣境內提供服務。
小紅書要怎麼恢復在臺灣的服務?
按照《打詐條例》,小紅書必須在臺灣指定法律上的代理人或設立辦事處,讓司法機關在發生詐騙案件時能聯繫到窗口。目前小紅書一直沒有回應我方司法機關的要求,若持續不理會,可能被繼續屏蔽一年。
其他中國社群平台也會被封鎖嗎?
目前主要針對小紅書進行停止解析處分,因為它被詐騙集團大量運用且未設法律代理人。其他平台如抖音、微信等若出現類似情況且未配合我方司法要求,理論上也可能面臨相同處置,但目前並無具體時間表。
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