「我們合作這麼久,就差最後一筆訂金了,今天匯款可以幫你多保留一週產能。」視訊鏡頭裡,對方總經理語帶誠懇,背景是整齊的辦公室與運轉中的產線。這家台灣貿易公司從國際媒合平台找到的「東南亞老牌代工廠」,官網完善、新聞查得到、甚至參加過商展——一切看起來都對,唯獨一個細節露了餡:匯款帳戶是個人戶頭。財務部這一個疑問,救回了數百萬的訂金。
這不是電影情節,而是真實發生在台灣中小企業身上的事。多數人聽到AI詐騙,直覺想到的是「AI直播帶貨」、「AI親人電話」或「AI色情造假」,這些鎖定個人的手法固然可惡,但現在真正讓企業主夜不能寐的,是深偽(Deepfake)技術已經進化到可以在視訊會議中憑空創造出一家「公司」、一個「負責人」、甚至一整條供應鏈。你以為自己做了盡職調查,結果對方從頭到尾都是假的。
怎麼做到的?說穿了不神奇,但非常恐怖。詐騙集團先在網路上佈局——架設官網、買產業新聞、參加商展留紀錄——讓公司名稱「查得到」。接著用深偽技術生成一個不存在的負責人影像與聲音,透過視訊會議跟你談判、報價、博感情。最後再用「限時優惠」的壓力,逼你在查證不完全的情況下匯款。整個流程環環相扣,專打中小企業的痛點:沒有跨國法務團隊、沒有海外實地查核的預算、太想抓住難得的合作機會。
現象觀察:當「見面三分情」變成「見面全是假」
這起案件的委託方,其實已經比多數企業謹慎了。他們上網查了合作商名稱,確認官網存在、有產線照片、有產業新聞報導,甚至還有商展參與紀錄。內部討論時,大家一致認為對方是「查得到、有案量底子」的正規廠商。從初步接觸到視訊會議,前後歷經數次洽談,對方負責人談吐專業、對產業細節瞭若指掌,報價條件又比市場行情優惠不少。
「幾乎已經認定,這是一次難得且經過確認的合作機會。」委託方內部人士透露。然而就在準備匯出訂金前夕,財務部在核對資料時發現一個怪異之處:對方提供的收款帳戶是個人戶頭,不是公司名稱。再加上對方屢屢以「收了訂金才能跑產線」為由催促付款,兩種跡象疊加,才讓團隊踩了煞車。
關鍵時刻,他們做了一個多數中小企業不會做的決定:暫緩匯款,委託第三方調查。他們找上錦品徵信社,請對方協助查證這家「東南亞老牌代工廠」的真實背景。
「對一般人來說,看到官網、新聞、商展紀錄,大概九成的人會覺得沒問題了。但問題是,這些網路上的『存在感』,現在都可以用極低成本製造出來。真正要緊的是:這家公司有沒有實際在運作?負責人跟登記資料對不對得上?這些問題,坐在電腦前面是查不到的。」
——從產業面來看,這場騙局暴露了中小企業在跨境合作中最大的盲區:我們太相信「網路上的痕跡」,卻忽略了實體世界的驗證。
原因剖析:查得到的公司,為何全是假的?
錦品徵信社接手後,啟動了一套完整的跨境查證流程。由於合作商登記在東南亞,單靠台灣本地資源無法全面核實,他們透過台灣偵探職業總會的亞洲偵探合作網絡,聯繫當地偵探公司進行實地調查。這不是單純的「代查資料」,而是在遵守當地法規的前提下,走訪登記地址、比對商業登記機關、側面打聽該公司在當地商圈的實際風評。
幾週後,調查結果出來,整起事件的真相令人背脊發涼:
- 地址是空的:合作商提供的營業地址,實際上是一處空置辦公室,根本沒人在運作。
- 負責人是假的:視訊會議中出現的那張臉、那個聲音,跟當地商業登記資料上的負責人姓名、長相完全對不上——極大可能是用深偽技術捏造出來的人物。
- 新聞是買的:官網上陳列的那些產業新聞報導、合作案紀錄,經過比對與電訪查證,全部查無對應紀錄。
換句話說,這家「公司」從官網到負責人到新聞到商展,全部是為了這場騙局而量身打造的虛擬布景。詐騙集團花時間、花成本去鋪陳這些「網路痕跡」,為的就是讓目標企業在初步查證時放下戒心。
「這類案件最棘手的地方在於,受害者通常不是被『騙』,而是被『說服』。」一位不願具名的調查人員這樣形容。傳統詐騙靠的是話術與心理壓力,但這類跨境商業詐騙靠的是一整套「偽造的 reality」——官網是真的(但內容是假的)、新聞是真的(但報導是買來的)、視訊會議是真的(但人是假的)。你做的每一個查證動作,都在他們的預料之中。
影響評估:為什麼中小企業成為主要標靶?
這不是單一事件,而是一個正在成形的趨勢。深偽技術的門檻正在急速下降,過去需要專業團隊與昂貴設備才能製作的換臉影片,現在網路上隨便找都有開源工具,甚至連聲音都能複製。根據趨勢科技與台灣資安廠商的觀測,2025年以來,以深偽技術為核心的商業詐騙案件,在亞洲地區的成長幅度相當明顯,而且幾乎都鎖定中小企業。
為什麼是中小企業?原因很現實:
- 查核資源有限:大企業有法務、有風控部門、有海外據點可以實地查證,中小企業通常只能靠窗口人員上網搜尋。
- 急於拓展市場:面對海外訂單與合作機會,中小企業往往抱著「錯過就沒有了」的心態,更容易被「限時優惠」的話術牽著走。
- 視訊建立信任:後疫情時代,視訊會議已經成為跨境洽商的標配。過去「見面三分情」的信任機制,如今被移植到螢幕上,卻沒有意識到螢幕對面的一切都可以被偽造。
根據錦品徵信社的實務經驗,這類詐騙有幾個高度重疊的特徵:報價明顯優於市場行情、刻意營造急迫感、匯款帳戶與公司登記名稱不符。如果一家「海外合作商」同時具備這三個條件,有九成以上的機率是詐騙。問題是,多數中小企業在匯款之前,根本不會把這三個條件串在一起想。
更令人擔憂的是,詐騙集團對目標的掌握程度,已經遠遠超過「亂槍打鳥」的階段。在這起案件中,對方不僅知道該產業的術語與運作邏輯,甚至能針對產品細節侃侃而談——這表示他們花了大量時間研究目標產業,這已經不是詐騙,而是一場精心策劃的商業情報作戰。
趨勢預測:三層防護,把「信任」建立在查證之上
面對這種新型態的跨境商業詐騙,企業不能只靠「感覺怪怪的」來把關。錦品徵信社負責人詹驍籲提出了三個具體的查證動作,是每家中小企業在匯出訂金之前都應該做到的:
第一層:透過官方或專業管道核對背景。切勿僅憑官網或網路新聞判斷。建議透過駐外經貿機構、當地商會,或具備專業調查能力的當地偵探公司,核實營業登記與負責人身份。如果對方真的是當地有頭有臉的廠商,這些管道一定查得到;如果查不到,那就是最大的警訊。
第二層:視訊過程要求即時指定動作。深偽技術雖然可以偽造人臉、聲音與場景,但對於「即時反應」仍有破綻。視訊會議時,可以要求對方做出即時指定動作,例如揮手、轉頭、或走動拍攝辦公環境,並隨機穿插與會議無關的提問。如果對方反應卡頓、畫面不連貫,或屢屢以「訊號不好」為由迴避,就要高度懷疑。
第三層:嚴格核對帳戶名稱並分批付款。這是財務面最基本也最重要的防線。務必確認收款戶名與公司登記名稱完全一致,如果對方給的是個人戶頭,或者戶名跟公司名稱有出入,不管理由多合理,都應該直接視為紅燈。此外,採用分批支付機制,一旦初期款項匯出後發現異常,還可以及時止損,不至於一次賠掉整筆訂金。
台灣偵探職業總會祕書長陳以峻也補充了一個值得深思的觀點:「商業合作的基礎固然是互信,但這份信任應該建立在『充分瞭解彼此』之上,而不是在資訊不對等的情況下,單憑幾次視訊會議留下的良好印象。」他同時提醒,若企業在委託徵信服務過程中遇到收費爭議或服務品質問題,總會設有對外申訴機制,提供免費諮詢與協調管道。
【編輯觀點】
這起案件給台灣中小企業的啟示,不是「以後不要用視訊會議談生意」,而是「視訊會議只能當作參考,不能當作查證」。說真的,在AI可以生成任何影像與聲音的年代,你看到的、聽到的,都不能再當作「眼見為憑」。未來跨境合作的標準作業流程,應該把「實地查證」或「第三方專業調查」列為必要環節,而不是等到出事了才來補破網。換個角度想,花一筆小錢做盡職調查,跟損失數百萬訂金相比,哪個比較划算?答案應該很清楚。
如果你正在跟海外合作商洽談、準備匯出訂金,請先停下來問自己三個問題:我真的確認過對方的實體存在嗎?視訊會議中的人跟登記資料對得上嗎?匯款帳戶是公司戶還是個人戶?這三個問題的答案,可能比對方給你的報價單更重要。
這不是危言聳聽,而是真實發生過的教訓。那家台灣貿易公司在最後一刻踩了煞車,但還有多少中小企業,正在視訊鏡頭前對著一個不存在的人點頭微笑?
本文改寫整理自公開新聞來源,原始報導由Yahoo奇摩新聞發布。
常見問題 FAQ
深偽技術商業詐騙是什麼?
詐騙集團利用AI深偽技術生成虛假的負責人影像與聲音,透過視訊會議與目標企業洽談合作,同時架設假官網、買假新聞、偽造商展紀錄,營造出一家「查得到」的正規公司,最後以限時優惠為由誘騙企業匯出訂金,實際上根本沒有這家公司存在。
中小企業要如何查證海外合作商是否真實存在?
最有效的方式是透過駐外經貿機構、當地商會或專業偵探公司進行實地查證,確認營業地址與負責人身份是否與商業登記資料一致;同時在視訊會議中要求對方做出即時指定動作(如揮手、轉頭、走動拍攝環境),並隨機穿插提問,觀察是否出現卡頓或不連貫的破綻。
匯款前有哪些關鍵警示訊號要注意?
三個最重要的警示:收款帳戶是個人戶頭而非公司帳戶、報價明顯優於市場行情且營造急迫感(如限時優惠、產能即將額滿)、對方拒絕或閃避實地查證的請求。只要符合其中兩項以上,就應該暫緩匯款並啟動第三方調查。
如果已經匯款了才發現被騙,該怎麼辦?
第一時間聯絡銀行嘗試攔截匯款,同時報警處理並保留所有通訊紀錄與匯款憑證。若涉及跨境詐騙,建議委託具備跨境調查能力的專業徵信機構協助追查資金流向與詐騙集團背景,並可向台灣偵探職業總會申訴尋求免費諮詢與協調。
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