一個數字震驚了所有家長:開學前買的那一輪,從來不會是最後一輪。
孩子揹著新書包上學去,第一週回來,球鞋開口笑、耳機突然失聲、平板容量根本裝不下新的作業檔案。原本以為完成的開學清單,默默長出第二張、第三張。同一時間,家裡的空氣清淨機濾網該換了,梳妝台上的保養品也該從夏季控油換成秋季修護——九月對台灣家庭來說,從來不只是「開學月」,而是「補買月」加上「換季月」的雙重考驗。
momo購物網看準這個節奏,今年《99狂購節》不只是下殺折扣那麼簡單。9月1日到12日,他們端出天天搶199元神券、滿額最高送1,399 mo點、抽萬元加碼金跟iPhone新機,還有一個更特別的——首創「解題尋寶賺99」購物體驗,把單純的下單變成線上闖關遊戲。這不是那種「輸入折扣碼就折價」的老套路,而是每天公布謎題與提示,你得循著線索在站內找出帶有特殊momoco圖案的指定品牌商品,找到、結帳,才能拿到額外99元回饋。
說真的,誰會為了99塊玩一場尋寶遊戲?
但momo的算盤顯然不是只在省那點錢。把購物流程遊戲化,背後藏的是電商平台對「消費者行為」更深一層的焦慮與企圖——當比價已經變成反射動作、折價券隨手可得,怎麼讓用戶「逛」起來、而不是「搜完就買」,才是未來電商決勝的關鍵。
表象:開學補買,只是另一張購物清單
乍看之下,momo這次活動不過是把開學季跟換季需求捆綁銷售。通路端最擅長的就是把需求拆細:學生通勤需要透氣運動鞋跟輕量包袋,所以端出adidas DURAMO SL 2跟KIPLING限量小包組;家庭換季需要空氣清淨機跟洗地機,所以飛利浦抗敏奈米級清淨機下殺8,990元、石頭科技小白鯊洗地機壓到6,999元;美妝保養當然不能少,理膚寶水跟適樂膚各推一款momo獨家迪士尼愛麗絲系列禮盒,從日間防曬到夜間修護一次包辦。
這些商品組合看起來合理,也精準。但真正有意思的不是「賣什麼」,而是「怎麼賣」。
富邦媒電商事業資深副總經理洪偉釗說得很坦白:「隨著消費者對電商購物節的期待不再只有價格優惠,momo持續從購物流程與履約服務著手。」這句話的弦外之音是:價格戰已經打到天花板了,再殺下去,受傷的是毛利;要留住消費者,得從「體驗」下手。
所以他們做了兩件事。第一,把「找商品」變成「解謎尋寶」,讓消費者在站內多逛、多發現;第二,全站超商取貨滿290元免運,降低小額採購的門檻——畢竟開學補買很多時候是「想到什麼買什麼」,單筆金額不會太高,運費一擋,訂單就跑了。
真相:遊戲化的外衣下,是一場「停留時間」爭奪戰
如果只看折扣數字,momo這次的《99狂購節》其實沒有特別瘋狂。199元神券每時段限2,000名、滿999元抽加碼金、滿額送mo點,這些都是電商大檔期的標準配備。真正讓這次活動值得被拿出來討論的,是那個「解題尋寶」的機制。
想想看:過去我們在電商平台購物,路徑是「搜尋關鍵字→比價→下單」,整個過程平均不到五分鐘。但解謎尋寶不一樣,你得先看懂謎題、推敲線索、在站內到處瀏覽找商品,最後還要完成結帳才能拿到回饋。這一趟下來,停留時間可能是十分鐘、二十分鐘,甚至更久。
這對電商平台來說意義重大。停留時間越長,代表你有越多的機會被「不小心」看到其他商品,也就越有可能多買幾樣本來不在清單上的東西。這就是零售業最經典的「衝動購買」理論——在實體賣場裡,它可能是收銀台旁邊的口香糖架;在電商世界裡,它就是你多滑的那幾頁商品列表。
話說回來,這種遊戲化的購物體驗在台灣電商市場還不算常見。泰國的電商平台早就玩過類似的尋寶活動,中國的淘寶也有「雙十一蓋樓」這類互動遊戲,但台灣的電商過去比較保守,促銷手段多半還是圍繞在價格、點數、免運這三個老把戲上。momo這次願意試水溫,其實是好事——它把購物從「交易」變成「體驗」,讓消費者在買東西的過程中多了點樂趣,而不是只剩比價的疲勞感。
從產業面來看,momo今年的《99狂購節》反映了一個更深的趨勢:電商平台的競爭已經從「商品數量」和「出貨速度」,轉移到「消費者心智佔有率」的爭奪。你讓用戶在平台上待得越久、逛得越開心,他就越不容易跳去別的App比價。這不是價格戰,這是心理戰。
各方角力:電商購物節的內卷與突圍
momo的《99狂購節》並不是憑空出現的。過去幾年,台灣的電商購物節已經被「雙十一」、「雙十二」、「618」這些來自中國的檔期給填滿,本土自創的檔期像momo的99、PChome的雙十週年慶,反而相對弱勢。但今年情況不太一樣。
一個關鍵的變化是:消費者對「購物節疲勞」的症狀越來越明顯。每個月都有促銷、每檔都說「全年最低」,到最後,沒人相信任何一檔。這時候,誰能把購物節做出差異化,誰就能搶到那一小塊正在萎縮的注意力。
momo這次的解法是「參與感」。不是單純的折扣,而是讓消費者「玩」起來。9月1日至8日還有「寶箱3選1」,每日指定時段進站就能挑戰,最高可拿999 mo點或全站折價券。這些設計的本質,都是讓消費者在買東西之外,多一個「進來逛逛」的理由。
但這條路也不是沒有風險。遊戲化的購物體驗最怕的就是「門檻太高」——如果謎題太難、提示不夠清楚,消費者可能連嘗試都不想嘗試;如果流程太複雜,下單的轉換率反而會掉。momo把活動設定在9月10日至12日正慶期間,每日、每品牌限量1,000名,看得出來也是在測試水溫,不是一次就把全部資源砸下去。
換個角度想,momo這次的嘗試其實是在跟消費者傳達一個訊息:來我這裡買東西,不只是比價跟結帳,還可以有點有趣的互動。對一般人來說,這可能只是多賺了99塊回饋的小確幸;但對整個電商產業來說,這是一個從「功能型購物」往「體驗型購物」轉彎的信號。如果這條路走得通,未來我們可能會看到更多不同形式的互動促銷,而不是千篇一律的「滿額折」跟「限時搶」。
當然,這背後還有一個現實的商業考量:momo的競爭對手們不會坐視不管。PChome、蝦皮、甚至剛進入台灣市場不久的酷澎,都在盯著這波活動的成效。如果「解謎尋寶」的數據表現亮眼,明年你可能會看到所有平台都在推類似的遊戲化活動——到時候,差異化又會被稀釋,大家又回到同一個起跑線。
深層影響:當「第二張清單」成為常態
回到最根本的需求面。momo這次操作的核心,其實建立在一個很精準的消費者洞察上:「開學前買的是準備,開學後才知道真正缺什麼。」
這句話說中了每一個家長的痛。開學前的採買,很多時候是「覺得會用到」就先買起來;開學後的補買,才是「真的需要用」的剛需。球鞋尺寸不對、背包不夠裝、耳機被孩子弄丟——這些都是開學前無法預測的變數。而當這些補買需求出現的時候,家長已經沒有時間慢慢比價了,他們要的是「快」跟「方便」。
momo這次的活動設計,某種程度上就是在服務這個「補買焦慮」。滿290元超商取貨免運,讓小額補買不會被運費卡住;活動時間拉長到12天,而不是像雙十一那樣集中在一天,也讓消費者可以分次補買、不用一次湊滿額。
同時,換季需求也跟著浮上檯面。九月是台灣氣候轉換的過渡期,空氣品質開始不穩定、皮膚也從出油轉為乾燥,這時候空氣清淨機、換季保養品的需求會明顯上升。momo把開學補買跟全家換季綁在一起,等於是把「第二張清單」從學生延伸到家庭全員,擴大了整個活動的目標客層。
如果往後推演,這種「第二張清單」的消費模式其實不會只發生在九月。春節後的開工補買、暑假前的旅遊補買、甚至年底的週年慶補買——每一次大規模消費之後,都會有一波「補買潮」,而這波補買潮的單價可能不高、但頻率更高、決策更快。電商平台如果能抓住這塊市場,等於是找到了一個全年無休的穩定金流。
未解之問:遊戲化購物,能走多遠?
回過頭來看,momo這次的《99狂購節》確實做了一些跟過去不一樣的事。但它能不能真正改變消費者的購物習慣,還有幾個問題需要時間來回答。
第一,遊戲化的新鮮感能維持多久?解謎尋寶這種機制,第一次玩覺得有趣,第二次可能就覺得麻煩了。當消費者已經知道「原來謎底就是某個品牌商品」之後,這個活動的吸引力會快速遞減。momo必須持續迭代遊戲規則,才能讓消費者保持參與的意願。
第二,99元的回饋誘因夠大嗎?對於一個要花時間解謎、找商品、再完成結帳的流程來說,99元換算成時薪可能不太划算。除非消費者本來就有購買需求,順便「玩一下」賺個回饋;但如果只是為了99元而專門去參加活動,可能沒有多少人願意。
第三,這個模式能複製到其他檔期嗎?如果《99狂購節》玩遊戲化、雙十一玩別的花樣、週年慶又玩另一個,消費者可能會覺得「每檔都在玩不同的遊戲」,反而變成一種負擔。momo需要找到一個可以長期經營、又不會讓消費者感到疲乏的互動模式,這比做一次活動難得多。
說到底,電商購物節的終極難題從來不是「怎麼賣更便宜」,而是「怎麼讓消費者記住你」。價格可以比、折扣可以抄,但體驗——好的體驗、有記憶點的體驗——是唯一不容易被複製的護城河。momo這次跨出了嘗試的第一步,接下來要看的,是它能不能把這條路走成自己的主場。
今年《99狂購節》也許只是個開始。如果未來有一天,我們打開購物App不是為了買東西,而是為了「今天想玩什麼遊戲」——那時候,電商平台的戰場才算真正換了一塊新地圖。
編輯觀點
從零售業的演進來看,momo這次的操作其實是在回應一個根本問題:當「價格」不再是差異化的武器,平台還能用什麼留住消費者?把購物流程遊戲化,試圖拉長停留時間、增加探索機會,這個方向是對的。但真正的考驗在於——遊戲結束之後,消費者記住的是「玩了一場好玩的遊戲」,還是「買到了需要的東西」?如果兩者之間沒有產生足夠強的連結,那這場實驗可能只會是一場熱鬧的煙火。對其他電商平台來說,現在不是猶豫要不要跟進的時候,而是要想清楚:你的消費者,到底想要什麼樣的「逛」的體驗?
行動呼籲:如果你家裡也有一張開學後默默長大的補買清單,不妨趁著9月10日到12日正慶期間,打開momo App試試那個解謎尋寶——不為別的,就為了體驗一下「原來購物也可以這樣玩」。至於那99塊回饋能買什麼?大概是一杯手沖咖啡,或是一條你本來沒打算買的充電線。但說不定,你會在這趟尋寶旅程中,找到一個你從沒聽過卻意外好用的新品牌。試試看,反正不用錢。
本文改寫整理自公開新聞來源,原始報導由Yahoo奇摩新聞發布。
常見問題 FAQ
momo《99狂購節》的活動日期是什麼時候?
活動從2026年9月1日到9月12日,為期12天。
「解題尋寶賺99」要怎麼玩?
9月10日至12日期間,每天會公布謎題與提示,消費者循線在站內找出帶有特殊momoco圖案的指定品牌商品,成功找到並完成結帳,即可獲得99元回饋,每日每品牌限量1,000名。
這次活動有哪些主要回饋?
包括天天搶199元神券(每日00:00、12:00開搶)、滿額最高送1,399 mo點、單日滿999元抽最高1萬元加碼金、消費滿999元可登記抽iPhone新機,還有28家銀行配合最高10%刷卡回饋。
開學後補買適合買什麼?
根據momo的活動規劃,主要鎖定通勤需求的運動鞋與包袋、換季家電如空氣清淨機與洗地機,以及秋季保養品如防曬與修護禮盒。
小額購物要運費嗎?
活動期間全站超商取貨滿290元免運,降低小額補買的購物門檻。
※ 此篇文章由 AI 改寫或生成,內容僅供參考,可能存在錯誤或不準確之處。



