根據交通部觀光署最新數據指出，2026年1月至5月，新加坡來台旅客高達17萬7千5百零一人，其中更有81%、約14萬4千餘人是以觀光為目的。這組數字不僅揭示了星國市場的龐大潛力，更精準描繪出其主力客群輪廓：30至39歲、且高達86%偏好自由行。面對如此明確的市場指向，新竹市政府近期前進新加坡秋季旅展，以「玩味新竹 Hsinchu Way」為題，顯然是有備而來，試圖用數據說話，精準敲開這群對台灣深度自由行充滿渴望的旅客心門。
星國旅客來台數據解析：誰在造訪？
要談國際觀光市場，我們得先從最基礎的數據開始。交通部觀光署的統計資料無疑是洞悉旅客行為的權威依據。今年前五個月，新加坡訪台人數逼近18萬，這本身就是一個值得關注的數字。更深一層來看，當中超過八成是專為觀光而來，這群旅客可不是來洽公或探親，他們是帶著探索台灣的熱情而來。
更有趣的是，這批觀光客不僅年輕，集中在30至39歲區間，而且超過八成六的人選擇自由行。這代表什麼？這意味著他們不愛跟團，更傾向於自主規劃行程、深入體驗在地文化與生活。傳統旅行社包裝的「走馬看花」式行程，恐怕很難打動他們。對於新竹市這樣一個亟欲拓展國際能見度的城市來說，這份數據無疑是最佳的市場指南。
高虹安市長指出：「根據交通部觀光署資料，2026年1月至5月新加坡來台旅客達17萬7千5百零一人，其中以觀光為目的者達14萬4千5百六十人，占百分之八十一，且以三十至三十九歲旅客為主要客群，百分之八十六選擇自由行，顯示新加坡旅客對台灣自由行及深度旅遊具有高度需求。」這番話精準點出了新竹市此次參展的策略基礎。
可帶走的知識點： 國際觀光推廣必須依賴精準的客群分析，特別是自由行旅客比例，這直接影響行銷內容與通路策略。
「玩味新竹」如何回應市場需求？
有了精準的數據，下一步就是提出對應的策略。新竹市此次以「玩味新竹 Hsinchu Way」為主題，從「玩體驗、吃在地、遊新竹」三大面向切入，顯然是為了迎合星國自由行旅客對深度與在地化的追求。他們不只是想看景點，更想參與其中、品嚐在地、感受生活。
新竹館的推廣內容，從文化手作、親子同樂、戶外活動，到特色美食、甜點咖啡、城市打卡點，乃至海岸景觀及人文景點，幾乎涵蓋了自由行旅客所有可能感興趣的層面。這不只是單純的景點羅列，更像是一份為自由行量身打造的「新竹生活提案」，讓旅客能依照個人興趣，規劃專屬的「新竹旅程」。
高虹安市長說明：「今年新竹館以『玩味新竹 Hsinchu Way』為主題，透過新竹市旅遊簡報，從文化手作、親子同樂、戶外活動、特色美食、甜點咖啡、城市打卡，到海岸景觀及人文景點等面向，完整介紹新竹多元旅遊特色，讓新加坡民眾一次掌握新竹『怎麼玩、吃什麼、去哪裡、買什麼』。」這不僅是資訊的呈現，更是體驗的引導。
可帶走的知識點： 針對自由行旅客，旅遊推廣應從「生活化、趣味化」的角度出發，提供多樣且具彈性的選擇，而非制式的行程。
從摃丸到悠遊卡：新竹品牌力的具體實踐
光有資訊還不夠，如何讓這些資訊深入人心，甚至轉化為實際的行動？新竹市在旅展現場的設計就顯得巧思十足。例如，「自己做摃丸湯」的趣味互動遊戲，將新竹最具代表性的美食「摃丸」轉化為乒乓球挑戰，不僅讓旅客在玩樂中認識在地文化，更創造了記憶點與話題性。
更值得一提的是，客製化的立體悠遊卡。這份禮品不只是伴手禮，它將新竹米粉、摃丸等在地元素融入卡面設計，結合了實用的大眾運輸功能。高虹安市長提到的「看得到、帶得走、用得到」理念，精準抓住了旅遊紀念品的精髓。這讓新竹的城市品牌不只停留在旅展的印象，更能融入旅客在台灣的實際旅程，甚至帶回新加坡，成為持續的城市記憶。
高虹安市長提到：「今年也特別準備具有城市意象的客製化立體悠遊卡作為特色推廣好禮，將新竹米粉、摃丸等在地元素融入卡面設計，結合實用的大眾運輸功能，讓旅客不只能將新竹特色帶回家，更能在來台旅遊期間實際使用。」這種將文化與實用性結合的創意，確實能有效延長品牌效益。
可帶走的知識點： 成功的城市行銷不只提供資訊，更要創造互動體驗與具實用價值的紀念品，讓品牌記憶點能延續到旅程之外。
編輯觀點： 從產業面來看，新竹市這次的星國旅展策略，展現了地方政府在國際觀光推廣上的數據驅動思維。過去，許多城市參展可能只停留在展示特色，但新竹市明確鎖定自由行客群的數據，並據此設計了高度互動且在地化的推廣內容，這是一個聰明的轉變。特別是將在地美食與文化融入實用紀念品，不僅增加了記憶點，也為 B2B 洽談後的旅遊產品包裝提供了更多彈性。當其他城市還在思考如何廣撒網時，新竹已開始精準射擊，這對提升國際能見度來說，無疑是條效率更高的路徑。
數據背後的啟示
新竹市此次參與2026新加坡秋季旅展，不單是為了展現風城魅力，更是對國際觀光市場變化的積極回應。在自由行成為主流的時代，旅客追求的不再是標準化的觀光行程，而是個人化的深度體驗與在地連結。新竹市透過數據分析，精準鎖定客群，並以「玩味新竹」的品牌主張，將豐富的在地文化、美食、體驗轉化為具吸引力的旅遊產品，這為台灣其他城市在國際觀光推廣上，提供了寶貴的借鏡。
從旅展現場的趣味互動，到客製化悠遊卡的實用性，新竹市的每一步都旨在深化旅客對城市的印象，並將這種印象轉化為實際的旅遊行動。這不僅是推廣觀光，更是在國際舞台上擦亮新竹這座城市的品牌，讓「剛剛好的城市」不再只是口號，而是能被國際旅客親身體驗的真實感受。當新加坡旅客將新竹納入來台旅遊路線時，風城的魅力，也將在國際間持續擴散。
你或許會問，新竹的策略是否能複製到其他城市？答案是肯定的。關鍵在於，是否能像新竹一樣，先深入了解你的目標客群，再用最貼近他們需求的方式，將你的城市故事說給全世界聽。這不只是一場旅展，更是一場關於城市品牌與市場溝通的深度對話。
本文改寫整理自公開新聞來源，原始報導由Yahoo奇摩新聞發布。
常見問題 FAQ
問題1：新竹市這次參加的是哪個國際旅展？
答案1：新竹市參加的是2026新加坡秋季旅展（NATAS Holidays），展覽時間為8月21日至23日，地點在Singapore Expo。
問題2：新竹市在新加坡旅展推廣的主題是什麼？
答案2：新竹市以「玩味新竹 Hsinchu Way」為主題，從「玩體驗、吃在地、遊新竹」三大面向，展現新竹豐富多元的旅遊特色。
問題3：新竹市如何吸引偏好自由行的新加坡旅客？
答案3：新竹市透過提供生活化、趣味化的旅遊體驗，涵蓋文化手作、美食探索、親子活動等多元面向，並準備客製化悠遊卡等實用紀念品，以貼近自由行旅客對深度與在地化的需求。
問題4：根據交通部觀光署數據，新加坡來台旅客有何主要特徵？
答案4：2026年1月至5月，新加坡來台旅客達17萬7千餘人，其中81%以觀光為目的，主要客群為30至39歲，且高達86%選擇自由行。
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