事件總覽：友訊科技宣布成立子公司友訊機器人，將通過 SaaS 軟體服務與 AI 應用生態系，全面搶攻單身經濟與全球高齡化帶來的龐大商機。
📅 2023年09月：友訊科技成立子公司友訊機器人
在此之前，友訊科技（D-Link）已在智慧家居與安全監控領域建立了深厚的基礎。董事長張家瑞表示，友訊機器人將採取輕資產營運策略，專注於「智慧陪伴」與「安全照護」兩大利基應用。這直接導致了友訊機器人在市場上的定位更加明確，並且能夠更快地響應市場需求。
📅 2023年10月：首波推出自研陪伴機器人
隨後，友訊機器人推出了其首款自研陪伴機器人。這款機器人刻意减少了複雜的物理關節，成功克服了散熱問題，並有效降低了硬體成本。張家瑞強調，硬體的簡化並不意味著粗製濫造，而是將核心價值轉移到軟體層面。透過深度整合大型語言模型（LLM）與視覺語言模型（VLM），友訊機器人賦予了機器人高度客製化的「性格」，讓用戶能根據需求，通過雲端平台持續擴充與下載情緒反應、語音模組與陪伴腳本。
📅 2023年11月：導入類似動漫產業的「配件經濟」
在此期間，友訊機器人進一步導入了類似動漫產業的「配件經濟」。用戶不僅可以訂閱數位內容，還能為機器人選購實體服飾與表情包，期望通過數位訂閱與實體配件的雙軌並行，大幅提升用戶黏著度，創造企業長尾營收。這一步驟展示了友訊機器人在商業模式上的創新與靈活。
📅 2023年12月：注重隱私與資安
隨後，友訊機器人特別強調了「隱私」與「資安」的重要性。在隱私方面，友訊機器人捨棄了傳統影像監控，改採高精度動作感測技術，化解了單身居家空間的隱私疑慮。在資安防護方面，友訊機器人攜手奧義智慧（CyCraft）展開策略聯盟，避免遭駭客入侵而產生暴衝或攻擊行為。這些措施確保了用戶的安全與安心。
至今影響與未來展望
友訊機器人的成立與首波產品的推出，已經在市場上引起了廣泛關注。展望未來，友訊機器人將瞄準更嚴峻的「高齡照護」市場。以日本為例，超過 65 歲以上的獨居老人高達 750 萬戶，孤獨死與失智症成為社會痛點。因此，友訊機器人期望通過陪伴機器人的 AI 語音互動，紀錄長者日常活動並維持其對話習慣，以科技介入「預防醫學」減緩認知退化。
從產業面來看，友訊機器人的成立標誌著臺灣科技公司在高齡化市場的積極布局。通過結合 SaaS 軟體服務與 AI 應用，友訊機器人有望成為智慧陪伴與安全照護領域的領導者，並開創新的商業模式。
科技最終仍須回歸人性，友訊機器人將以使用者需求為核心，聚焦「服務型機器人」。目前已有相關的廠商在進行洽談，看好未來機器狗會比機器人還要更多，友訊機器人的目標是出貨 10 萬台機器人。這不仅是一次技術的突破，更是對未來生活的一次深刻探索。
你是否對友訊機器人的未來充滿期待？不妨分享你的看法，或者考慮一下這款陪伴機器人是否適合你或你的家人。
本文改寫整理自公開新聞來源，原始報導由科技新報發布。
常見問題 FAQ
友訊機器人有哪些主要應用場景？
友訊機器人主要應用於「智慧陪伴」和「安全照護」兩個場景。智慧陪伴包括提供情感支持、娛樂互動等；安全照護則包括居家安全監控、健康監測等。
友訊機器人的技術特點有哪些？
友訊機器人的技術特點包括深度整合大型語言模型（LLM）與視覺語言模型（VLM），賦予機器人高度客製化的「性格」，以及高精度動作感測技術，確保用戶隱私。
友訊機器人如何保護用戶隱私？
友訊機器人捨棄了傳統影像監控，改採高精度動作感測技術，化解了單身居家空間的隱私疑慮。此外，友訊機器人還攜手奧義智慧（CyCraft）展開策略聯盟，確保資安防護。
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