一句話總結：Anthropic 旗下 AI 模型 Claude 日前推出革命性的「電腦操作」與「派遣」功能，賦予 AI 親自執行複雜任務的能力，此舉立即在市場掀起波瀾，導致 Salesforce 等軟體巨頭股價應聲重挫，凸顯業界對 AI 代理任務將重塑軟體產業格局的深切擔憂。
核心要點
- Anthropic 於日前在 Claude Cowork 和 Claude Code 應用程式中，試行「電腦使用」（Computer Use）功能，讓 Claude 經使用者許可後能自主操作電腦。
- 這項新功能賦予 Claude 直接控制瀏覽器、滑鼠、鍵盤和螢幕的能力，並能精準運用如 Slack 或 Google 日曆等工具來輔助工作，大幅提升自動化程度。
- 同步推出的「派遣」（Dispatch）功能，則讓使用者能透過手機與 Claude 進行連續對話，並指派跨軟體任務，例如填寫電子表格或將簡報匯出為 PDF 附件。
- 「電腦使用」研究預覽版目前已開放給 Claude Pro 和 Max 訂閱用戶，初期僅支援 macOS 系統，Anthropic 也承諾將持續強化安全措施。
- AI 強大代理能力引發軟體股拋售潮，iShares 擴充科技軟體產業 ETF 在 24 日重挫 4.29%，企業軟體巨頭 Salesforce 大跌 6.2%，微軟也下挫 2.7%，行銷自動化平台 HubSpot 更重挫 9.2%。
- 瑞穗證券分析師奧雷根（Daniel O’Regan）指出，Claude 的代理能力重燃市場疑慮，認為 AI 可能繞過傳統軟體席位，進而壓低軟體產業的長期定價能力，導致資金無差別流出。
一句話結論
Claude 的最新升級預示著 AI 將從輔助工具轉變為獨立的執行者，這不僅對軟體產業的商業模式構成直接挑戰，也迫使市場重新評估 AI 在未來工作流程中的核心地位與潛在影響。
